Referencia

Su dinero entra y sale desde el celular

En covers, cargar saldo y retirar ganancias se hace desde el mismo celular con Yape, Plin o PagoEfectivo — los mismos métodos que ya usa a diario. La disponibilidad del servicio depende de la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación segura
covers Su dinero entra y sale desde el celular
covers Cargue saldo en su cuenta covers

Cargue saldo en su cuenta covers

Abrir el cajero de depósitos en covers toma segundos: entre a su cuenta, seleccione el ícono de billetera y elija su método. Si usa Yape o Plin, el número de cuenta aparece en pantalla; ábralo en su app, ingrese el monto y confirme con su PIN. Para PagoEfectivo, el sistema genera un código CIP que puede pagar desde cualquier agente o banca

en línea de BCP e Interbank. El saldo se refleja en su balance una vez que el pago es procesado. Sin pasos extra, sin formularios largos.

  • Acceda al cajero — Ingrese a su cuenta covers y abra la sección de billetera desde el menú principal.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria según lo que tenga a mano.
  • Complete el pago — Siga el flujo de su app o agente bancario: ingrese el monto, confirme con su PIN o código CIP.
  • Saldo disponible — El balance en su cuenta covers se actualiza cuando el pago es acreditado por el sistema.

Opciones de pago en covers

Usamos los métodos que ya forman parte de su día a día en Perú. Todos operan en soles (S/) y están disponibles según las regiones habilitadas por la ley local

Yape

Envíe desde su app Yape al número que aparece en el cajero; rápido y sin salir del celular.

Plin

Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank para cargar saldo directamente desde su cuenta.

PagoEfectivo

Genere su código CIP en covers y páguelo en agentes o banca en línea de BCP e Interbank.

Transferencia bancaria

Transfiera desde BCP o Interbank usando los datos que le muestra el cajero de depósitos.

covers Verifique su identidad en covers

Verifique su identidad en covers

La verificación de identidad protege su cuenta y es necesaria para procesar retiros. El proceso se completa desde el celular en pocos minutos: suba una foto de su DNI por ambas caras y un selfie con el documento en mano. El equipo de covers revisa los documentos y le notifica por correo cuando la verificación está lista. Una cuenta verificada también reduce

el riesgo de bloqueos por actividad inusual. Solo se solicita una vez; una vez aprobada, el proceso no se repite.

  • Prepare su DNI — Tenga a mano su Documento Nacional de Identidad vigente; es el único documento requerido para este proceso.
  • Suba las fotos — Capture ambas caras del DNI con buena iluminación y adjunte un selfie sosteniendo el documento.
  • Espere la revisión — El equipo revisa su solicitud y le notifica al correo registrado cuando la cuenta queda habilitada.
  • Cuenta lista — Con la verificación aprobada, sus retiros se procesan sin interrupciones y su cuenta queda protegida.
covers Solicite un retiro a su billetera

Solicite un retiro a su billetera

Para retirar, acceda a la sección de retiros en su billetera covers y elija el destino: Yape, Plin o cuenta bancaria en BCP e Interbank. Ingrese el monto que desea retirar y confirme la operación. Si su cuenta aún no ha completado la verificación de identidad, el sistema le pedirá ese paso antes de procesar el retiro — es una medida de

seguridad que protege su saldo. Los retiros se procesan según el flujo habitual de cada método; los tiempos dependen del proveedor del servicio y del banco receptor.

  • Abra retiros — Desde su billetera covers, seleccione la opción de retiro e ingrese el monto deseado.
  • Elija el destino — Seleccione Yape, Plin o una cuenta bancaria registrada en BCP o Interbank a su nombre.
  • Verifique su identidad — Si la verificación KYC aún está pendiente, complétela antes de que el retiro sea procesado.
  • Confirme la operación — Revise el resumen, confirme y espere la acreditación según los tiempos del método elegido.

Preguntas sobre pagos y retiros

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de saldo en covers. Si su caso no está aquí, el soporte en español está disponible para ayudarle con su cuenta.

El saldo suele aparecer en su cuenta covers una vez que el pago es procesado por la plataforma. Los tiempos exactos dependen del flujo de cada método y pueden variar.

No. Por seguridad, solo se aceptan retiros a cuentas y billeteras registradas a nombre del titular de la cuenta covers verificada.

Guarde su comprobante con el código CIP y contáctenos por soporte en español. Con ese número podemos rastrear la operación y resolver el caso.

El depósito puede iniciarse sin verificación completa, pero el retiro de fondos requiere que la cuenta esté verificada. Le recomendamos completarlo antes de su primer retiro.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Desde Piura, Chiclayo y otras ciudades del país, verifique la disponibilidad al crear su cuenta

Si la operación aún no fue procesada, puede cancelarla desde la sección de retiros. Si ya fue enviada, contacte a soporte en español con el detalle de la transacción.
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covers Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.